新接的業務需要跟一些合作的醫院打交道(安排特殊體檢),今天打了電話給醫院的對應負責人。
首先,打給國內知名私人醫院。對方清楚表達希望每梯次安排的人數不要超過10人,以免接受體檢的人等候過久。收到訊息,一定照辦。
再來,打給南部知名醫學大學附設醫院。問清楚體檢安排時間,接著負責的小姐提到,希望通知體檢的時間可以提早一點,這樣他們比較好聯絡安排。
提早當然是可以,但是我喜歡問個明確的數字出來。
『請問,至少提早幾天比較方便你們作業?』給我個數字,三天、五天、十天都可以。
對方這麼回答『就是早一點給我們,這樣要聯絡各科比較方便。』我臉上的線慢慢浮出來,跟剛剛的說法沒太大差別,總之,就是早一點就對了,我心裡這麼想。
接著,我擔心每梯次人數問題,問:『每梯次檢查人數有沒有上限?』
『我們體檢都排上午,如果人太多就要等到下午,比較不好。』我也知道,所以想要問你上限,幾個人,一個數字。『就是不要一次排太多人,你們以前的負責人都不會一次排太多人。』還是很模糊的答案。
好吧,我了解了,跟這位小姐大概只能溝通到這樣不怎麼清楚的地步。接下來只好問問前輩的經驗值來做安排。我想她大概是講話不喜歡說清楚的人吧。
回家跟肉先生講到這件事,肉先生馬上說:『她一定不是學工程的。』哎呀,難怪我想要的答案都沒辦法從她嘴裡套出來。『可能是學文學的。』ㄟ,這個我就不敢肯定了,說不定學文學的也有喜歡有明確答案的人。
話又說回來,也是有遇過明明是學工程,結果講話卻很含糊的人,看來要分類好像不是那麼容易。
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