所謂能力好

常有人會說我的能力好，我聽到這種話內心的反應通常是：我並沒有很厲害，只是其他人比較不用心罷了。所以，我常常會回答說：沒有啦，是大家願意教我/幫我。一直到那天聽了一位組長的話，我對"能力好"這三個字有了不同的想法。

回答"好"或"是"，就是別說"我知道"

工作閒暇的時候，有的師傅喜歡閒談、有些喜歡開示。聊的內容大部分是工作上發生的趣事，或是公司以前跟現在的差異，我從小就喜歡聽大人講話，總覺得吃的鹽比我吃的飯多的人講出來的話，應該多多少少有一點點經驗可以吸取。前一陣子，剛好聽到很有用的東西，放在腦袋很久了，還是要整理整理，免得我的小腦袋裝不下太多東西。

那天聊到向他人請教或是詢問事情的時候，師傅建議當方開始講解或是教導的時候，最好用"好"或者"是"來回答，這樣教導你的人會比較願意繼續說下去。

如果對方講沒兩句，你就回答說"我知道"或是"我懂了"，對方心理會有"既然你都知道(懂了)，那我幹嘛還要講"。於是，對方的秘笈都還沒講出來哩，只講了一點點皮毛，就不會再講下去了。